Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen danken, wenn Sie Ihnen in schwierigen Zeiten beistehen. Welche Unterstützungsmöglichkeiten es gibt, erfahren Sie hier.

Auch aufgrund des demografischen Wandels steigt die Zahl pflegebedürftiger Menschen jährlich. Es ist nicht verwunderlich, dass die Pflege durch Angehörige in den vergangenen Jahren immer weiter gestiegen ist. Ein Pflegefall kann oft von einem Tag auf den anderen eintreten. Ihre Mitarbeiter haben in einem solchen Fall alle Hände voll zu tun und Entscheidungen zu treffen. Der Gesetzgeber hat allerlei Möglichkeiten geschaffen, die Pflege der Angehörigen zu organisieren oder selber durchzuführen. Berufliche Auszeit ist in Form von kurzzeitiger Arbeitsverhinderung, Pflegezeit und Familienpflegezeit möglich. Sie können Ihre Mitarbeiter unterstützen, indem Sie mit ihnen offen sprechen, Verständnis zeigen und individuelle Lösungen suchen.

Hier erhalten Sie einen Überblick, wie Sie Ihre Mitarbeiter unterstützen können:

• Home-Office: Das Arbeiten in den eigenen vier Wänden vereinfacht die Pflegesituation.

• Komprimierte Arbeitszeit: mierte Arbeitszeit: Der Vollzeitbeschäftigung wird, (unter Beachtung der Arbeitszeitgrenzen des Arbeitszeitgesetzes) in vier statt fünf Arbeitstagen, nachgegangen. Das ist nur sinnvoll, wenn eine Teilverantwortung in der Pflege übernommen wird und kann unter Umständen zu Überarbeitung führen.

• Rahmenzeit: Es gibt einen vorgegebenen Rahmen. Innerhalb dieses Rahmens hat Ihr Mitarbeiter die Möglichkeit der flexiblen Gestaltung seiner Arbeitszeit. Das Resultat sind Freiräume für Arztbesuche, Behördengänge und andere Anforderungen.

• Arbeitszeitorganisation: Wenn die pflegende Person nicht anwesend ist, muss die Arbeit weiterlaufen. Es ist wichtig, dass es klare Absprachen im Team gibt. Klare Vorgaben für die Kommunikation und Dokumentation sind eine Voraussetzung.

• Arbeitszeitkonten: Der Mitarbeiter kann flexibel mit seinem Zeitkonto agieren, um Phasen mit erhöhtem Pflegeaufwand abzufangen.

• Kurzfristig gewährte Freistellungen: Das Pflegezeitgesetz gewährt schon eine Unterbrechung der Arbeitszeit von zehn Tagen bei einem akuten Pflegefall. Ein Anspruch der Beschäftigten auf Zahlung von Pflegeunterstützungsgeld richtet sich nach § 44a Absatz 3 SGB XI. Manche Unternehmen weiten das auf 20 Tage aus. Der Mitarbeiter verpflichtet sich jedoch im Gegenzug zu einem Ausgleich durch Überstunden oder Rückzahlung des 13. Monatsgehaltes.

• Wissensmanagement: Unternehmen können auch Kurse oder Vorträge zu dem Thema anbieten. Die Mitarbeiter erhalten so wertvolle Tipps für derartige Lebenssituationen.

• Vertrauensperson: Ein Mitarbeiter, der einen Angehörigen pflegt, möchte sich oft gern jemandem anvertrauen, der ihn versteht. Dafür kann intern ein fester Ansprechpartner bestimmt werden, am besten jemand, der Erfahrung mitbringt und kompetent und einfühlend mit dem Thema umgeht.

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Fragen und Antworten

Pflegezeit ist ein Freistellungsanspruch von bis zu sechs Monaten ohne Lohnersatzleistung. Der Anspruch kann geltend gemacht werden, wenn ein naher Angehöriger mit (voraussichtlich) mindestens Pflegestufe 1 häuslich gepflegt werden soll. Die Ankündigungsfrist für eine Inanspruchnahme beträgt zehn Arbeitstage. Auf Antrag vergibt das Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben ein zinsloses Darlehen an die pflegende Person. Dieser Rechtsanspruch für die Freistellung gilt nur für Beschäftigte in einem Betrieb mit mehr als 15 Mitarbeitern (also ab 16 Mitarbeitern). Ein Betrieb mit 15 oder unter 15 Mitarbeitern kann die Regelung freiwillig anbieten.

Die Familienpflegezeit ist auch ein Freistellungsanspruch. Es muss jedoch mindestens 15 Stunden wöchentlich (oder im wöchentlichen Jahresdurchschnitt) gearbeitet werden. Die maximale Anspruchsdauer ist zwei Jahre. Eine Familienpflegezeit wird möglich in einem Betrieb ab 26 Beschäftigten. Auch hier kann wie bei der Pflegezeit ein zinsloses Darlehen beim BAFzA beantragt werden. Die Ankündigungsfrist beträgt acht Wochen vor Inanspruchnahme. Eine schriftliche Vereinbarung über die Verringerung und Verteilung der Arbeitszeit und die Dauer, ist zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu schließen. Ein Betrieb mit 25 oder weniger als 25 Mitarbeitern kann die Regelung freiwillig anbieten.