Upośledzenie wzroku oznacza częściową lub całkowitą utratę wzroku. Około 7% populacji jest niedowidzących.

Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) szacuje, że obecnie na całym świecie jest 285 milionów osób z upośledzeniem wzroku. Z tego 39 milionów to osoby niewidome, a 246 milionów to osoby z różnymi upośledzeniami wzroku. Przyczyny upośledzenia wzroku są liczne i różnorodne, począwszy od chorób zakaźnych wywołanych przez opiekę zdrowotną, poprzez aberracje związane z chorobą, aż po choroby oczu związane z wiekiem, takie jak zaćma czy cukrzyca. Ograniczony wzrok lub ślepota mogą być również obecne od urodzenia. Tymczasowa lub stała utrata wzroku może również nastąpić w wyniku sytuacji, wypadku lub aktu przemocy, takiego jak urazy wojenne. Z wiekiem często dochodzi również do zmniejszenia lub nawet utraty wzroku.

Na szczęście nowoczesna medycyna może już wiele poprawić. W krajach o nowoczesnej opiece medycznej, takich jak Niemcy, szanse na wyzdrowienie sięgają 70%. Ostateczne wyjaśnienie, czy występuje upośledzenie wzroku, powinno być dokonane przez specjalistę. Oftalmolog może wówczas również rozpocząć leczenie lub określić stopień niepełnosprawności.

Uczestnictwo w życiu społecznym jest również prawem człowieka dla osób z upośledzeniem wzroku. Niestety, nasz świat nie jest szczególnie dobrze przystosowany do osób z upośledzeniem wzroku. Całe otoczenie nie jest tak naprawdę pozbawione barier dla osób z dysfunkcją wzroku. Szczególnie osoby niewidome potrzebują dużo wsparcia, aby poruszać się w swoim otoczeniu. Trzcina dla niewidomych pomaga w orientacji w przestrzeni publicznej. Pomaga również pies przewodnik lub osoba pomagająca niewidomym.

Aby osoby z upośledzeniem wzroku mogły uczestniczyć w życiu i społeczeństwie, bardzo ważne jest, aby środowisko było wolne od barier. W rozwiązaniach IT oznacza to, że widoczne elementy mogą być słyszalne, a nawet odczuwalne. W rozwiązaniach programowych, wejścia mogą być również wykonywane przez mówienie. Istnieje wiele środków, w których technologie informatyczne mogłyby pomóc. W Niemczech rozporządzenie w sprawie technologii informatycznych bez barier (BITV) gwarantuje, że dostępność będzie w przyszłości lepiej wdrażana na stronach internetowych, aplikacjach i oprogramowaniu.