Banques / Assurances / Finances
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Les secteurs de la banque, de l'assurance et de la finance ont en commun le traitement quotidien des chiffres et de l'argent. Comme dans d'autres secteurs d'activité, une distinction est faite ici entre les activités avec contact direct avec les clients (B2C) et celles avec les clients professionnels uniquement (B2B). En outre, il existe une grande proportion d'activités purement administratives dans ce secteur, c'est-à-dire sans contact direct avec la clientèle.
Alors que dans le secteur bancaire, l'accent est mis principalement sur la gestion de l'argent et l'investissement, dans le secteur de l'assurance, il y a aussi la vente active de polices d'assurance aux particuliers et aux entreprises. Le secteur financier en général se compose principalement de prestataires de services spécialisés, tels que l'optimisation financière individuelle.
Étant donné que les banques et les compagnies d'assurance, en particulier, ont des exigences gouvernementales élevées, de nombreux organismes publics de contrôle font également partie de ce secteur d'une certaine manière, puisqu'ils emploient des employés ayant des qualifications similaires.
Il y a, par exemple, des employés de banque ou d'assurance qui suivent des cours de formation ; les formations en alternance, par exemple dans le domaine de l'administration des affaires bancaires, sont de plus en plus populaires. Les filières d'études possibles sont l'économie, la finance et l'administration des affaires, les mathématiques commerciales ou d'autres sciences économiques.